Возврат товара

Если у вас возникли сомнения по поводу товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, свяжитесь с нами по электронной почте. по почте: eprekyba@svarosprekes.lt

  • Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней отказаться от договора – вернуть товар Продавцу и заменить товар на другой товар или вернуть уплаченные за него деньги, уведомив об этом Продавца по электронной почте. По почте: eprekyba@svarosprekes.lt .
  • По данным Правительства Литовской Республики в 2014 г. 22 июля постановлением №. Согласно утвержденным 738 «Правилам розничной торговли», обмену и возврату не подлежат товары – парфюмерия, косметика и туалетные принадлежности, постельное белье, продукты питания надлежащего качества.
  • Товары, подлежащие возврату или обмену, должны быть неповрежденными, не терять товарного вида, годных к использованию свойств и не подлежат использованию. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке, в том же комплекте, который получил Покупатель, с документом о покупке, инструкцией по применению и другими принадлежностями товара. Если товар не полностью собран, поврежден, неопрятен или упакован ненадлежащим образом, Продавец имеет право не принять товар, не обменять его и не вернуть деньги, уплаченные Покупателем за товар.
  • При возврате товара необходимо предъявить счет-фактуру (его номер).
  • Покупатель несет расходы по возврату товара(ов) после расторжения договора.
  • Товар возвращается по адресу: Европос пр. 69, LT-46333 Каунас.
  • После получения возвращенного товара и оценки его качества Продавец возвращает деньги за товар не позднее 14 дней со дня возврата (доставки) товара Продавцу. Продавец переводит возвращаемые суммы на банковский счет, указанный покупателем.

 

Дополнительная информация для клиентов

УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОПАСНОМ ПРОДУКТЕ

 23.01.2023

Сообщаем Вам, что мы удалили крем для лица и тела ULTRA SOFT CANNABIS , 200 мл, штрих-код 5902815168386, партия 012102 / срок годности до 2023-08 года, производитель Revers Cosmetics Sp. z o.o., дистрибьютор ЗАО «Paslaugų iideja». Этот крем не соответствует требованиям 2009 года. 30 ноября Регламент (ЕС) Европейского Парламента и Совета No. №1223/2009 о требованиях к косметической продукции (продукт содержит запрещенное вещество) и не соответствует описанию понятия безопасного продукта.

Купив этот крем, вы можете вернуть его в любой магазин «Чистые товары» нашей компании и получить обратно уплаченные за него деньги. Приносим извинения за неудобства.