Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

Pristatymas nemokamas perkant prekių už 39 € ir daugiau visoje Lietuvoje (išskyrus Neringą). Užsakymams iki 39 € taikomas 4 € mokestis kurjeriui arba 2,50 € pristatymui į paštomatą.

Prekes pristatome per 2–3 darbo dienas visoje Lietuvoje (išskyrus Neringą ir Neringos savivaldybę).

Taip. Turite teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo pranešti mums apie sutarties atsisakymą el. paštu eprekyba@svarosprekes.lt, ir grąžinti prekę – paštu, kurjeriu arba atnešti į vieną iš mūsų 19 parduotuvių.

Negrąžinamos greitai gendančios prekės, dėl higienos priežasčių negrąžinamos prekės (pvz. išpakuota kosmetika), taip pat kitos LR Civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnyje numatytos išimtys.

Turime 19 fizinių parduotuvių visoje Lietuvoje, be to, prekes galite įsigyti ir internetinėje parduotuvėje svarosprekes.lt. Visą parduotuvių sąrašą su adresais ir darbo laiku rasite čia.

Galite atsiskaityti banko pavedimu, per EveryPay arba naudodamiesi Lietuvos bankų elektroninės bankininkystės sistemomis.

Taip. Baterijų ir akumuliatorių atliekos priimamos nemokamai „Man rūpi rytojus” priėmimo punktuose. Senos elektroninės prekės taip pat priimamos nemokamai – daugiau informacijos rasite mūsų atliekų išvežimo puslapyje.

Galite rašyti el. paštu eprekyba@svarosprekes.lt arba skambinti telefonu +370 657 88868. Dirbame I–V 8:00–17:00.

Minimalios užsakymo sumos nėra. Tačiau jei krepšelio suma yra mažesnė nei 15 €, taikomas 3 € administravimo mokestis.